الشروط والأحكام

مرحباً بك في ArtBaro ("فن بارو"). باستخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.

1. الحسابات والتسجيل

• يجب أن تكون 18 عاماً أو أكثر لإنشاء حساب على موقعنا.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك.
• أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث من خلال حسابك.
• يجب أن تكون المعلومات التي تقدمها دقيقة وكاملة ومحدثة.
• نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في حالة انتهاك هذه الشروط.

2. الطلبات والأسعار

• جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة.
• نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
• الأسعار المعروضة سارية وقت تقديم الطلب.
• نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب.
• في حالة إلغاء الطلب بعد الدفع، سنقوم برد المبلغ بالكامل.

3. المنتجات

• نبذل قصارى جهدنا لعرض المنتجات بدقة من خلال الصور والأوصاف.
• قد تختلف الألوان الفعلية للمنتجات قليلاً بسبب اختلاف إعدادات الشاشة.
• نضمن أن المنتجات مطابقة للمواصفات المذكورة في الموقع.
• المنتجات اليدوية قد تظهر اختلافات طفيفة مما يضفي عليها طابعاً فريداً.

4. الشحن والتوصيل

• نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
• مدة التوصيل تتراوح بين 3-7 أيام عمل حسب المنطقة.
• المنتجات المخصصة (حسب الطلب) قد تستغرق وقتاً أطول.
• تكلفة الشحن تحسب بناءً على العنوان والوزن.
• الطلبات التي تزيد عن 500 ريال تحصل على شحن مجاني.

5. سياسة الإرجاع والاستبدال

• يمكنك إرجاع المنتجات خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام.
• يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية مع العبوة.
• المنتجات المخصصة (حسب الطلب) غير قابلة للإرجاع أو الاستبدال.
• رسوم الشحن للإرجاع يتحملها العميل إلا في حالة المنتج التالف.
• يتم استرداد المبلغ خلال 7-14 يوم عمل من استلام المنتج.

6. الدفع

• نقبل الدفع ببطاقات الائتمان (فيزا، ماستركارد) والدفع عند الاستلام.
• المدفوعات عبر الإنترنت تتم من خلال بوابات دفع آمنة.
• نحن لا نخزن معلومات بطاقتك الائتمانية.
• يجب أن يكون الدفع كاملاً قبل شحن الطلب (عدا الدفع عند الاستلام).

7. الملكية الفكرية

• جميع المحتويات على الموقع (صور، نصوص، تصاميم) محمية بحقوق الملكية الفكرية.
• لا يجوز نسخ أو استخدام أو توزيع أي محتوى دون إذن كتابي.
• التصاميم المقدمة من الفنانين هي ملكية فكرية لهم.

8. التصميم حسب الطلب

• الطلبات المخصصة تخضع لموافقة مسبقة وتقدير تكلفة.
• نحتاج إلى وصف دقيق وواضح للفكرة.
• يحق للفنان رفض التصميم إذا كان خارج نطاق خبرته.
• الموافقة النهائية على التصميم تكون قبل بدء التنفيذ.

9. تحديد المسؤولية

• لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع.
• أقصى مسؤولية لنا هي قيمة المنتج المشترى.
• لا نضمن أن الموقع سيكون خالياً من الأخطاء أو متاحاً دائماً.

10. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية. أي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع يخضع لاختصاص المحاكم السعودية.

11. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث". استمرارك في استخدام الموقع بعد التغييرات يعني موافقتك على الشروط المعدلة.

12. اتصل بنا

إذا كان لديك أي استفسار حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا:

• البريد الإلكتروني: legal@artbaro.com
• الهاتف: +966 50 123 4567